Políticas da loja

Política de privacidade

A Shiromoto e Reis LTDA (Foto Porcelana Jandaia), CNPJ 02.908.251/0002-85, trata os seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Aqui explicamos, de forma simples, o que coletamos e por quê.

O que coletamos

• Para o pedido: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e endereço de entrega.
• Para produzir a peça: a foto que você envia e os dados da homenagem (nome, datas e frase).
• Revendedores: dados da empresa e do responsável informados no cadastro.
• Navegação: o carrinho fica guardado no seu próprio navegador.

Para que usamos

• Produzir a peça, montar a arte para a sua aprovação e entregar o pedido.
• Emitir a nota fiscal (por isso pedimos o CPF).
• Falar com você sobre o pedido, pelo WhatsApp ou e-mail.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para o pedido acontecer:

• Mercado Pago, quando você paga online (os dados do cartão ficam com o Mercado Pago, não com a gente);
• Correios ou transportadoras, para a entrega;
• o nosso sistema de gestão, para controle de pedidos e emissão de nota.

Não vendemos nem cedemos os seus dados para outros fins.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados pelo tempo exigido pela lei fiscal. A foto enviada é guardada pelo tempo necessário para produzir a peça e atender uma eventual troca ou reposição.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados (respeitando o que a lei obriga a guardar) pelo e-mail contato@fotoporcelanajandaia.com.br.